Чому сторінка входу не повинна нести чуже ім’я
Від Команда Alt Auth
Запитайте засновника, чому на його сторінці входу стоїть логотип постачальника автентифікації, і відповідь майже завжди та сама: так прийшло з коробки. Це ніколи не було рішенням. Але це єдиний екран, який має пройти кожен користувач, і він каже, що найчутливіший момент вашого продукту обробляє компанія, про яку вони ніколи не чули.
Довіра передається, а не припускається
Люди обережно ставляться до того, де вводять пароль. Сторінка, яка не схожа на продукт, яким вони щойно користувалися, викликає саме ті вагання, яких ви не хочете. Користувачі не можуть перевірити вашу інфраструктуру; натомість вони помічають, коли сторінка виглядає не так.
Три практичні наслідки
- Корпоративні покупці питають, хто на сторінці входу. «Не ми» — погана відповідь під час перевірки безпеки.
- Якщо ви перепродаєте продукт або пропонуєте його під брендом партнера, сторонній вхід миттєво руйнує ілюзію.
- Будь-яка робота над конверсією на вашому маркетинговому сайті зупиняється на сторінці, яку ви не можете змінити.
“Сторінка входу — частина вашого продукту. Її здавати в оренду — єдине, на що ви ніколи б не погодилися у вашій воронці, якби це хтось запропонував вголос.”
White-label вбудовано в Alt Auth, а не прикручено збоку: ваш логотип і кольори — з Starter, повна типографіка і без бейджа Alt Auth — з Pro, власний домен — на Business, а на Enterprise — жодного знаку Alt Auth.